Perguntas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Factus
O que é o Factus?
O Factus — uma plataforma de faturamento, contabilidade e gestão financeira para empresas dominicanas. Centraliza faturamento eletrônico, recebimentos, estoque, bancos, relatórios fiscais e contabilidade em uma ferramenta moderna e segura.
O Factus está preparado para faturamento eletrônico?
Sim. O Factus está preparado para faturamento eletrônico, NCF, comprovantes fiscais, notas de crédito, retenções e relatórios DGII como 606, 607, 608 e IT-1.
O Factus — SaaS ou on-premise?
Ambas as opções estão disponíveis. No modo SaaS, o sistema funciona na nuvem com alta disponibilidade e sem manutenção de infraestrutura. No modo on-premise, é instalado nos seus próprios servidores, ideal para empresas com requisitos de privacidade ou conformidade regulatória.
Como começo a faturar com o Factus?
Crie sua conta, configure os dados da empresa, sequências fiscais, clientes, produtos ou serviços, e o sistema fica pronto para emitir documentos e registrar recebimentos.
O Factus inclui faturamento?
Sim. O módulo de Finanças permite emitir faturas, gerar recibos e produzir relatórios financeiros. Integra-se nativamente com os dados de clientes e documentos, com suporte a requisitos fiscais locais.
Quantos usuários podem acessar o sistema?
O número de usuários depende do plano contratado. O plano Pro inclui controle de acesso por funções e permissões granulares por módulo.
Há um período de avaliação gratuita?
Sim, oferecemos 30 dias de teste: 15 dias com acesso completo ao Factus Pro e mais 15 dias em modo limitado. Não é necessário cartão de crédito.
Meus dados estão seguros?
A segurança é prioridade. O acesso ao sistema é protegido por autenticação segura, permissões por função e auditoria de ações sobre dados sensíveis da empresa.
Que tipo de suporte vocês oferecem?
O plano Starter inclui suporte por e-mail com tempo de resposta em dias úteis. O plano Pro inclui suporte prioritário e implementação assistida.
Quanto tempo leva a implementação?
No modo SaaS, a implementação pode levar horas. Crie sua conta, configure empresa, usuários, comprovantes fiscais e catálogos, e você pode começar a trabalhar.